Servis Kuralları

DEĞİŞİM İŞLEMLERİNİN YÜRÜTÜLMESİ

1. Yasa dışı transferler veya dolandırıcılık amaçlı hizmet kullanımı kesinlikle yasaktır. Sözleşme imzalandığında, müşteri bu koşulları kabul eder ve dolandırıcılık durumunda yasal cezai sorumluluğu üstlenir.

2. Ödeme sistemi blokajı, iletişim kesintisi, yetersiz bakiye veya müşteri hatası gibi nedenlerle otomatik işlem tamamlanamazsa, fonlar 24 saat içinde hesaba/cüzdana aktarılır veya komisyonlar düşülerek iade edilir.

3. İşleyici, yasal talep halinde elektronik para transferi bilgilerini kolluk kuvvetlerine, ödeme sistemlerine veya mahkeme kararıyla doğrulanmış mağdurlara aktarma hakkını saklı tutar.

4. Müşteri, dolandırıcılık veya kara para aklama şüphesi halinde kimlik belgelerini ibraz etmekle yükümlüdür.

5. Müşteri, İşleyicinin yazılım/donanımına müdahale etmeyecek veya zarar vermeyecektir. Doğru bilgi sağlamak zorundadır.

6. İşlem sırasında pasaport veya sürücü belgesi ibrazı zorunludur. Belge eksikliğinde İşleyici işlemi reddetme hakkına sahiptir.

7. İşleyici, yeni seri dolar dağıtımı için kurdan %1 ek komisyon talep edebilir.