Servis Kuralları
KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Yayınlanma ve yürürlük tarihi: 3 Eylül 2025
İşbu kullanıcı sözleşmesi (bundan sonra Sözleşme), Rexex ile web sitesi Kullanıcıları arasındaki ilişkileri düzenler.
Siteyi kullanarak, hesap oluşturarak, kripto değişim başvurusu doldurarak veya Rexex hizmetlerinden faydalanarak, bu Sözleşmedeki tüm koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Koşulları kabul etmemeniz durumunda, Rexex sitesinin kullanımı yasaktır.
1. TERİMLER VE TANIMLAR
1. Sözleşme metninde ve bundan doğan ilişkilerde aşağıdaki terimler kullanılır:
Rexex.io Servisi - Kullanıcılara kripto para ile ulusal para birimi değişimi konusunda yardımcı olan, internet adresinde bulunan ve faaliyet gösteren sistem.
Kripto para (dijital para), blockchain ve kriptografi teknolojisine dayalı şifreli dijital token veya paralardır. İç birimlerin kaydı, merkeziyetsiz bir sistemle tam otomatik olarak yürütülür.
Servis Hizmetleri – kişiler arasında kripto para değişim işlemlerine yardımcı olunması ve Sitede belirtilen diğer hizmetler.
Başvuru – Kullanıcının, işbu Kurallarda belirtilen koşullar doğrultusunda elektronik formu doldurarak Servisin hizmetlerinden yararlanma niyetini beyan etmesi.
Site – https://rexex.io adresinde erişime açık olan bilgi, metin, grafik, tasarım, görüntü, fotoğraf, video ve diğer fikri mülkiyet sonuçları ile bilgisayar programlarının bütünü.
Telegram Hesabı – Metin, ses ve video mesajlaşma özellikli Telegram platformundaki resmi iletişim kanalı.
Kullanıcı – 18 yaşını doldurmuş, Sitede değişim başvurusu yapan ve işbu Sözleşmeyi kabul eden ehliyetli gerçek kişi.
İşleyici – Sitenin sahibi, Kullanıcı başvurularını toplayıp Merchant'a ileten ve geri bildirim formları aracılığıyla etkileşimi sağlayan taraf.
Merchant – Kullanıcı tarafından oluşturulan değişim başvurusunu yerine getiren, Telegram aracılığıyla iletişim kuran ve İşleyici ile pazarlama hizmetleri sözleşmesi imzalayan taraf.
Kişisel Veriler – bir kişiyi tanımlayan bilgiler, dahil: Ad Soyad, Adres, E-posta, Telefon numarası, Pasaport bilgileri ve bu Politika kapsamındaki diğer veriler.
Kişisel Veriler terimi, belirli bir Kullanıcıyı tanımlamayan anonim ve/veya özet verileri kapsamaz.
Sözleşme – bu Kullanıcı Sözleşmesi, ekleri ve yürürlükteki değişiklikleri içerir. Ön sözleşme veya teklif niteliğinde değildir.
KYC & AML Prosedürleri – “Müşterini Tanı” ve “Kara Paranın Aklanmasıyla Mücadele” doğrulama süreçleri.
Sözleşmede tanımlanmayan terimler, ilgili hukuk veya ticari teamüllere göre yorumlanır.
2. GENEL HÜKÜMLER
Servisi kullanmadan önce Sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Kabul etmemeniz halinde siteyi kullanmayı derhal bırakınız.
İşleyici, faaliyetlerine ilişkin genel bilgi ve Merchant'ın Telegram iletişim bilgilerini sunar. Kullanıcı bu bilgileri yalnızca Sözleşme kapsamında kullanır.
Site, kripto piyasası verilerini derler. İşleyici, bu verilerin doğruluğunu veya güncelliğini garanti etmez.
BTC, ETH, USDT vb. kripto verileri yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Kararlar Kullanıcının kendi sorumluluğundadır.
Sitede üçüncü taraf kaynaklardan alınan yayınlar bulunabilir. İşleyici, veri kaybı veya Sözleşme ihlalinden doğan sonuçlardan sorumlu değildir.
3. HİZMET SUNUM DÜZENİ
Servis yalnızca kripto paradan fiat paraya değişim hizmeti sunar.
Servis, ulusal paralarla döviz işlemi yapmaz ve döviz düzenleme mevzuatına tabi değildir.
Değişim için başvuru doldurmalı, kişisel veri işleme onayı vermeli, garanti beyanlarını kabul etmeli, Telegram üzerinden Merchant ile iletişim kurmalı, ofise gelmeli ve KYC prosedürünü tamamlamalısınız.
Başvuruda Ad Soyad, e-posta, telefon ve Telegram hesabı belirtilmelidir.
Servis, yeterli kimlik verisi sağlanmaması halinde hizmet vermeyi reddedebilir ve fonları blokaja alabilir.
KYC prosedürü, belirlenen gün ve saatte Merchant ofisinde yapılır.
Hizmetleri kullanarak Kullanıcı şunları garanti eder:
18 yaşını doldurmuştur.
Tam ehliyete sahiptir.
İşlemi yapan ve fonları alan aynı kişidir. Üçüncü şahıs aracılığı kesinlikle yasaktır.
Tüm iletişim ve kişisel veriler güncel ve doğrudur.
Anonim proxy veya gizli bağlantılar kullanmamıştır.
Kripto varlıklar üzerinde haciz, rehin veya ihtilaf yoktur.
Kullanılan cüzdanlar yalnızca Kullanıcıya aittir. Üçüncü taraf cüzdan kullanımından doğan zararlardan Kullanıcı sorumludur.
İşlemler kişisel çıkar doğrultusunda ve bilinçli olarak yapılmaktadır.
Dolandırıcılık, tehdit veya yüksek getiri vaatli platformlara fon aktarımı söz konusu değildir.
Fonlar yasa dışı yollarla elde edilmemiştir ve terörizmin finansmanı ile ilgisi yoktur.
Servis, yasa dışı faaliyet şüphesi durumunda başvuruyu iptal etme hakkını saklı tutar.
Servis 7/24 başvuru kabul eder. Yarı otomatik işlemler 24 saate, manuel işlemler 36 saate kadar sürebilir. Teknik veya blockchain aksaklıklarından Servis sorumlu değildir.
Servis erişimi sağlamak için makul çaba gösterir. Bakım nedeniyle geçici kesintiler olabilir.
İtirazlar başvuru tarihinden itibaren 24 saat içinde alınır. Sonrasında işlemler tamamlanmış sayılır.
Şüpheli hareketler halinde ödemeler gecikebilir ve ek doğrulama talep edilebilir.
Servis tek taraflı olarak hizmet vermeyi reddetme hakkına sahiptir.
Şüpheli başvurularda işlemler araştırma tamamlanıncaya kadar durdurulabilir.
Fazla ödeme yapılması durumunda Kullanıcı 24 saat içinde bildirmek ve farkı iade etmekle yükümlüdür. İade edilmezse yasal yollara başvurulur.
Akıllı sözleşme üzerinden gönderilen fonlar kabul edilmez. Risk Kullanıcıya aittir.
4. HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
Yasal merci taleplerinde Servis, işlemi süresiz durdurma veya iptal etme ve Kullanıcı bilgilerini paylaşma hakkını saklı tutar.
Sözleşme ihlalinde Servis işlemi durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir.
Servis, başvuru ve iletişim amacıyla kişisel veri talep edebilir. Başvuru, işleme için açık rıza sayılır.
İşleme; toplama, kayıt, güncelleme, kullanma, anonimleştirme, blokaj, silme ve imha süreçlerini kapsar.
Servis, şüpheli hareketlerde veya yasal taleplerde KYC ve AML prosedürü uygulayabilir.
AML doğrulamalarında https://crystalblockchain.com/ gibi üçüncü taraf araçlar kullanılabilir.
Servis, blockchain protokollerini kontrol etmez veya yönetmez.
5. SORUMLULUK
Kullanıcı, hizmetlerin kullanımıyla ilgili tüm eylemlerden ve kendi bilgisayar sistemleri ile teknik ekipmanlarının güvenliğinden tam sorumludur.
Kullanıcı, blockchain üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işlemin geri alınamaz olduğunu kabul ve beyan eder.
Kullanıcı, Hizmetlerin kullanımından, Hizmeti kullanırken gerçekleştirdiği eylemlerden, yaptığı işlemlerden, sözleşmelerden, transferlerden ve sağladığı bilgi ve belgelerden tam sorumludur.
Kullanıcı, Site'nin Sözleşmenin kabulü anında Kullanıcının gereksinimlerini karşıladığını ve bundan sonra da karşılayacağını; Site kullanılarak elde edilebilecek sonuçların mümkün olduğunca doğru ve güvenilir olacağını kabul eder; ancak bu sonuçların, herhangi bir amaçla veya nitelikte (örneğin, herhangi bir olgunun tespit edilmesi ve/veya doğrulanması amacıyla) kullanılması yalnızca Kullanıcının takdirine ve kişisel sorumluluğuna bağlıdır.
Operatör; telekomünikasyon ve enerji şebekelerindeki arızalar, kötü amaçlı yazılımların eylemleri ve Operatörün Sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla sözleşme imzaladığı kişiler de dahil olmak üzere, yetkisiz erişim ve/veya yazılım ve/veya donanım sistemlerinin çalışmaz hale getirilmesine yönelik üçüncü kişilerin kötü niyetli eylemleri nedeniyle Site'nin hatalı çalışmasından sorumlu değildir.
Site sayfalarında yer alan tüm materyaller (içerik, bilgi, video vb.) açık kaynaklardan alınmakta ve mümkün olduğunca kaynak gösterilerek, herhangi bir ön denetim olmaksızın Site'de yayımlanmaktadır; bu nedenle Operatör, üçüncü kişiler tarafından sunulan bilgilerin kalitesi, güncelliği ve doğruluğu konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Taraflar, Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ifasına aşağıdakiler de dahil olmak üzere mücbir sebep hallerinin engel olması durumunda bu yükümlülükleri yerine getirmekle yükümlü değildir:
doğal afetler (depremler, seller, yangınlar vb.), silahlı çatışmalar, sıkıyönetim veya olağanüstü hal ilanı, üçüncü kişilerin hukuka aykırı eylemleri, devlet organları ve yerel yönetimlerin kararları, kitlesel olaylar ve iç savaşlar, personel grevleri vb.
Tarafları Sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmekten muaf tutan mücbir sebep halleri; öngörülemezlik, tesadüfilik, önlenemezlik, tarafların yükümlülüklerini ifa etme imkanına doğrudan etki etme ve tarafların iradesinden bağımsız olma koşullarını taşımalıdır.
Mücbir sebep hallerinin etkisi nedeniyle Sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa etmesi imkansız hale gelen taraf, bu durumu söz konusu hallerin ortaya çıkmasından itibaren mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa bildirmek ve yükümlülüklerin ifasının geçici olarak mı yoksa kesin olarak mı imkansız hale geldiğini belirtmekle yükümlüdür. İkinci durumda, Sözleşme, mücbir sebep halinden etkilenen tarafın bildirisinin diğer tarafça alındığı anda sona erer.
Bu Sözleşme uyarınca yükümlülüklerini ifa etmesinin imkansız hale geldiğini diğer tarafa bildirmeyen taraf, bu imkansızlığa dayanma hakkını kaybeder.
6. VERGİLENDİRME
İşleyici/Merchant, Kullanıcı için vergi mükellefi değildir. Vergi yükümlülükleri Kullanıcıya aittir.
Vergi borcu veya cezalar Servise yansıtılırsa, Kullanıcı bunları tazmin etmeyi kabul eder.
7. UYGULANACAK HUKUK
İlişkiler RF mevzuatına tabidir.
Sözleşme Rusça düzenlenmiştir. Çevirilerde çelişki durumunda Rusça metin geçerlidir.
İtirazlar öncelikle uzlaşma ile çözülür. Yanıt süresi 30 takvim günüdür.
8. SON HÜKÜMLER
Hizmetlerin yasal olmadığı yargı bölgelerindeki kullanıcılar, sözleşmeyi kabul etmemelidir.
9. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Sitedeki 'Destek' sekmesinden Rexex.io ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Alternatif olarak e-posta adresine yazabilirsiniz.