KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Yayın tarihi ve yürürlüğe girme tarihi: 3 Eylül 2025
Bu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan sonra — Sözleşme, Kullanıcı Sözleşmesi), Rexex ile https://rexex.io web sitesinin kullanıcıları arasındaki ilişkileri düzenler.
Siteyi kullanarak, bir hesap oluşturarak, kripto para değişimi başvurusunu doldurarak veya Rexex'in hizmetlerinden yararlanarak, bu Sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Siz Kullanıcı Sözleşmesi koşullarına katılmıyorsanız, Rexex sitesinin kullanımına izin verilmez.
1. TERİMLER VE TANIMLAR
1. Sözleşmenin metni ve bu çerçevede ortaya çıkan ilişkiler açısından aşağıdaki terimler ve tanımlar kullanılır:
Rexex.io Hizmeti - https://rexex.io adresinde yer alan ve kripto para birimini ulusal para birimine değiştirmede kullanıcıya destek sağlayan sistemdir.
Kripto para terimi (daha sonra dijital para olarak da adlandırılabilir), blok zinciri ve kriptografi teknolojisine dayanan, belirli bir değere sahip şifrelenmiş veya dijital token veya para birimlerini ifade eder. Bu varlıkların iç birimlerinin muhasebesi, tamamen otomatik olarak çalışan ve iç veya dış bir yöneticiye veya buna benzer birine sahip olmayan merkezi olmayan bir sistem tarafından yürütülür.
Hizmet - fiziksel kişiler arasında kripto para değişimi işlemlerini gerçekleştirmede destek sağlamak ve Hizmet sitesinde yer alan diğer hizmetler.
Başvuru – Kullanıcının, Hizmet sitesi aracılığıyla elektronik formu doldurarak Hizmetin sunduğu hizmetlerden birini kullanma niyetini ifade etmesi, bu Kurallarda ve Başvurunun parametrelerinde belirtilen koşullar çerçevesinde.
Site – bilgi, metinler, grafik öğeler, tasarım, görüntüler, fotoğraflar, videolar ve diğer fikri mülkiyet eserleri ile https://rexex.io adresi üzerinden erişilebilen bilgisayar programlarından oluşan bilgi sistemidir. Ana amacı, kripto para ile yapılan tezgahüstü işlemler için hedef kitleyi çekmektir.
Telegram Hesabı – metin, ses ve video mesajlarını değiştirmek için Telegram adlı çoklu platformlu anlık mesajlaşma sistemindeki resmi iletişim kanalıdır.
Kullanıcı — 18 yaşını doldurmuş, Site üzerinden kripto para değişimi başvurusu yapmış ve bu Sözleşme'nin Kuralları ve Koşulları ile katılmayı kabul etmiş herhangi bir ergin kişidir.
Operatör – Kullanıcıların kripto para değişimi başvurularını Toplayıcı'ya aktarma yetkisine sahip Site sahibi, Site'de yayınlanan geri bildirim formları aracılığıyla Kullanıcılarla etkileşime giren kişidir.
Toplayıcı – Kullanıcının Rexex.io Servisi aracılığıyla oluşturduğu kripto para değişimi başvurusunun yürütücüsü, Telegram hesabı aracılığıyla Kullanıcılarla etkileşime giren ve Operatör ile pazarlama hizmetleri sözleşmesi imzalamış kişidir.
Kişisel veriler – kişiyi tanımlayan bilgilerdir, bunlara şunlar dahildir:
Ad Soyad, Adres, E-posta adresi, Telefon numarası, Pasaport bilgileri, bu Politikaya göre diğer veriler.“Kişisel veriler” terimi, belirli bir Kullanıcıyı tanımlama imkanı vermeyen anonim ve/veya toplu verileri içermez.
Sözleşme – bu Kullanıcı Sözleşmesi (Koşullar) ve ekleriyle birlikte, koşullarına göre yapılabilen tüm eklemeler ve/veya değişikliklerle birlikte. Sözleşme, ön sözleşmeyi veya teklifi oluşturmaz ve sadece Site'de bilgi alımı ve sunumu konusundaki taraflar arasındaki ilişkileri düzenler.
KYC & AML prosedürleri – «Müşterinizi Tanıyın» (Know Your Customer) – müşterinin kişisel verilerinin doğrulanması ve «Para Aklamanın Önlenmesi» (Anti-Money Laundering) – kullanıcıya ait dijital varlıkların/para birimlerinin, para aklama faaliyetlerine karşı önlemler amaçlı doğrulanması.
Sözleşme'de ve/veya bundan kaynaklanan ilişkilerde kullanılan diğer terimler, uygulanabilir hukuka göre yorumlanır; yasada bu terimlere ilişkin bir yorum yoksa, ticari uygulamalara ve bilimsel doktrine göre yorumlanır.
2. GENEL HÜKÜMLER
Rexex.io Hizmeti tarafından sunulan hizmetlerin herhangi birini kullanmadan önce, Kullanıcı bu Sözleşmeyi dikkatlice okumalıdır. Kullanıcı, bu Koşullarla ve/veya değişiklikleriyle katılmıyorsa, Site'de sunulan Hizmetlerin kullanımını hemen durdurmakla yükümlüdür.
Operatör, Kullanıcıya kendi faaliyetleriyle ilgili genel bilgileri ve Toplayıcı'nın iletişim bilgilerini (Telegram hesabı gibi) Site sayfalarında sunar. Kullanıcı ise Site'yi ve üzerindeki bilgileri sadece bu Sözleşme çerçevesinde kullanmayı kabul eder.
Site, kripto para piyasasına ait bilgileri toplar ve kurları içerebilir, ancak Operatör bu kurları garanti etmez ve güncel tutmaya çalışmaz.
Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Dash, NEO, IOTA (MIOTA), Monero (XMR), Ethereum Classic (ETC), Lisk (LSK), Qtum, EOS, Zcash (ZEC), Cardano (ADA), Tether (USDT), Stellar Lumens (XLM) vb. gibi kripto paralara ilişkin veriler, yalnızca bilgilendirme amaçlı Site sayfalarında yer alabilir. Operatör, bu verilerin doğruluğunu, zamanlılığını, eksikliğini vb. garanti etmez. Kullanıcı, Site'de sunulan verilere dayanarak herhangi bir karar alırsa, bu kararı yalnızca kendi takdiri ve kendi riski altında alır.
Site, Operatör'ün doğrudan bağlantısı olmayan üçüncü taraf kaynaklardaki açık erişime sahip yayınları içerebilir.
Operatör, Kullanıcının Sözleşme'yi ihlal etmesi sonucu oluşabilecek veri kaybı, veri hasarı veya başka türde sonuçlardan sorumlu değildir.
3. HİZMETİN SUNULMA USULÜ
Hizmet sadece kripto parayı fiyata dönüştürme hizmeti sunar, tersi için değil.
Hizmet, ulusal para birimleriyle ilgili döviz işlemleri yapmaz ve ulusal ve uluslararası döviz düzenlemesi ve döviz kontrolü mevzuatına tabi değildir.
Kripto para değişimi işlemi için Kullanıcı, bir Başvuru doldurmalı, kişisel verilerinin işlenmesine onay vermelidir, bu Sözleşmenin 2. Bölümünde belirtilen garantiler ve taahhütlerin yerine getirildiğini doğrulamalı, kripto para değişimi için zaman ve yer konusunda Toplayıcı ile Telegram hesabı üzerinden görüşmeli, ofise gelmeli ve KYC prosedüründen geçmelidir.
Kripto para değişimi hizmeti için Başvuru oluşturulurken, Kullanıcı kendi kişisel bilgilerini: Ad Soyad, e-posta adresi, telefon numarası, Telegram hesabı girme yükümlülüğündedir.
Kullanıcı, kimliğini doğrulamak için yeterli ve eksiksiz bilgileri sağlamadığı takdirde, Hizmet Kullanıcıya hizmet sunmayı reddetme hakkına sahiptir ve Kullanıcı bu bilgileri iletilene kadar alınan Fonları bloke edebilir.
Toplayıcı'nın Telegram hesabında Kullanıcıdan iletişim bilgisi istenebilir, ancak KYC prosedürü, Kullanıcının kripto para değişimi işlemi için belirlenen gün ve saatte gelmesi gereken Toplayıcı ofisinde yapılır.
Hizmetin sunulan hizmetlerini kullanırken, Kullanıcı aşağıdaki taahhütleri verir ve garanti eder:
18 yaşını doldurmuştur.
Tamamen ergindir.
Kripto para değişimi amacıyla işlem yapan kişi ile Başvurudaki para alıcısı aynı kişidir. Hizmetin kullanılmasıyla ilgili tüm aşamalarda üçüncü şahısların katılması kesinlikle yasaktır.
Kullanıcının Başvuruya girdiği tüm iletişim bilgileri ve Hizmete ilettiği diğer kişisel veriler güncel ve tamamen doğrudur.
Kullanıcı, anonim proxy sunucuları veya internete başka herhangi bir anonim bağlantı kullanarak Başvuru oluşturmaz.
Kripto para varlıkları, değişimi sırasında bir anlaşmazlık, rehin, haciz veya başka bir yasak altında değildir.
Kullanıcının kullandığı kripto cüzdanları veya merkezi platformlardaki hesapları yalnızca kendisine aittir ve üçüncü şahısların bu kripto cüzdanına veya merkezi platformlardaki hesabına erişimi yoktur. Kullanıcı, kendisine ait olmayan kripto cüzdanları kullanarak mali kayıplar yaşarsa, bu mali kayıplardan tamamen sorumludur.
Kripto para varlıklarıyla yapılan işlemler, Kullanıcı tarafından bilinçli olarak ve kendi çıkarları doğrultusunda yapılır, üçüncü şahısların çıkarlarını gözetmez.
Kullanıcı, banka hesabındaki paraların çalınması tehdidiyle ilgili telefon görüşmeleri veya mesajlar almamıştır, akrabalarına yardım için üçüncü şahıslara kripto para göndermek zorunda değildir, yüksek getirili borsa ve hizmetlere varlıklarını aktarmayı düşünmemektedir vb.
Kullanıcıya ait kripto para varlıkları, suç yoluyla elde edilmiş para veya gelir değildir, suçtan elde edilen gelirin meşrulaştırılması faaliyetleriyle bağlantılı değildir, terör amaçlı en az bir suçun finansmanı, hazırlığı veya işlenmesi için fon sağlama, toplama veya mali hizmet sunma amacıyla bilinçli olarak kullanılması hedeflenen fonlar değildir veya bu suçlardan en az birinin işlenmesi için oluşturulan veya oluşturulmakta olan organize bir grup, yasadışı silahlı oluşum, suç örgütü (suç örgütü) için destek sağlamaz.
Hizmet, Kullanıcının hizmetin kurulduğu ülkenin veya Kullanıcının vatandaşı olduğu ülkenin mevzuatına göre herhangi bir yasadışı faaliyet sonucu elde edilmiş olabileceği şüphesi doğrulandığında, kripto para değişimi başvurusunu iptal etme hakkına sahiptir.
Hizmet, kendi dahili çalışma programına göre hizmet sunar. Hizmet 7/24 başvuru kabul eder. Hizmetin yarı otomatik modda yaptığı işlemler 24 saate kadar sürebilir. Hizmetin manuel modda yaptığı işlemler 36 saate kadar sürebilir. Hizmet, blockchain ağındaki arızalar dahil olmak üzere teknik arızalar nedeniyle başvurunun işlenmesinde gecikme oluşması durumunda sorumlu değildir.
Hizmet, bu Kurallara uygun olarak hizmetlere ve siteye erişimi sağlamak için makul çaba sarf eder. Bununla birlikte, Hizmet, bakım nedeniyle site kullanımını askıya alabilir ve Kullanıcıyı önceden bilgilendirmek için yeterli çabayı gösterir. Bu nedenle, Kullanıcı, Hizmetin hizmetlerinden her zaman yararlanamayacağı veya Kullanıcı hesabını kullanarak acil işlemler gerçekleştiremeyeceği riskini kabul eder.
Başvurularla ilgili sorular ve şikayetler, Başvurunun oluşturulmasından itibaren 24 saat içinde kabul edilir. 24 saatlik süre dolduktan sonra, değişimi yapılan başvurular uygun şekilde tamamlandığı varsayılır.
Kullanıcı tarafından herhangi şüpheli eylemler olması veya Kullanıcının şüpheli varlıklar kullanması durumunda, Hizmet ödeme işlemini geciktirebilir ve Kullanıcının kimlik doğrulamasını yeniden yapmasını ve kullanılan varlıkların iç analizini yapmasını isteyebilir.
Hizmet, tek taraflı olarak kendi takdirine bağlı olarak hizmet sunmayı reddetme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı tarafından Başvuru oluşturulurken şüpheli aktivite tespit edilirse, Hizmet zararı önlemek amacıyla bu tür işlemlerin yürütülmesini, bu aktivitenin nedenleri belirleninceye kadar askıya alma hakkına sahiptir.
Belirli bir Başvuruya göre Kullanıcıya daha fazla para ödemesi yapılması durumunda, Kullanıcı bunu Hizmet'e derhal bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcı, fazladan aldığı parayı, alındığı andan itibaren 24 saat içinde iade etmekle yükümlüdür. Kullanıcının fazladan aldığı parayı iade etmemesi durumunda, Hizmet Kullanıcıya hizmet sunmayı kısıtlama ve yetkili organlara başvurma hakkına sahiptir.
Hizmet, akıllı sözleşmeler aracılığıyla gönderilen fonları kabul etmez. Akıllı sözleşmeler aracılığıyla fon gönderildiğinde, Kullanıcı tüm riskleri üstlenir.
4. HAKLAR VE YÜKÜMLÜLÜKLER
Kullanıcının işlemiyle ilgili yetkili kolluk organlarından bir talep alındığında, Hizmet, yürütülen işlemi sınırsız süreyle askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda, Hizmet, yetkili kolluk organlarına Kullanıcı ile ilgili mevcut bilgileri sağlamayı da saklı tutar.
Kullanıcı, bu Sözleşmeyi ihlal ettiğinde, Hizmet her zaman Kullanıcının işlemini askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Hizmet, hizmetin sunulması için Başvurunun işlenmesi ve düzenlenmesi amacıyla, ayrıca Hizmetin sunduğu hizmetlerle ilgili bilgilerin Kullanıcıya iletilmesi ve Kullanıcının şikayetlerinin ve başvurularının incelenmesi amacıyla Kullanıcıdan kişisel veriler talep etme hakkına sahiptir. Site'de Başvuru bırakarak, Kullanıcı kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin koşulsuz onayını verir.
Kişisel verilerin işlenmesi, toplama, kaydetme, sistemleştirme, biriktirme, doğrulama (güncelleme, değiştirme), çıkarma, işlem amacıyla kullanma, anonimleştirme, engelleme, silme, kişisel verilerin imha edilmesini kapsar. Yukarıda belirtilen kişisel verilerin işlenmesi, otomasyonlu araçlarla ve bu araçlar kullanılmadan (kişisel verilerin karışık işlenmesi) gerçekleştirilir.
Hizmet, Kullanıcının eylemlerinde şüpheli aktivite olduğunda veya Hizmet'e belirli bir Başvuruyla ilgili yetkili kolluk organlarından bir talep geldiğinde, kendi takdirine bağlı olarak KYC ve AML prosedürlerini gerçekleştirebilir.
AML prosedürleri sırasında, Hizmet bu kontroller için özel üçüncü taraf hizmetler/programlar kullanabilir, örneğin https://crystalblockchain.com/ ve diğerleri.
Hizmet, blok zincirlerinin temel yazılım protokollerini, blok zincirlerinin ve sanal para birimlerinin (blok zinciri madenciliği veya blok zincirleri üzerinde işlev gören tokenlar) emisyonunu, yakılmasını ve diğer yönlerini kontrol etmez veya sahip değildir.
5. SORUMLULUK
Kullanıcı, hizmetlerin kullanılmasıyla ilgili tüm eylemlerden ve kendi bilgisayar sistemleri ile teknik ekipmanın güvenliğinden tamamen sorumludur.
Kullanıcı, blok zincirinde yapılan herhangi bir işlemin geri alınamaz olduğunu kabul eder ve bunu kabul eder.
Kullanıcı, Hizmetlerin kullanımından, Servis kullanımındaki kendi eylemlerinden, yaptığı işlemlerden, işlemlerden, işlemlerden, sağladığı bilgilerden ve belgelerden tamamen sorumludur.
Kullanıcı, Site'nin, Sözleşme'nin kabul edildiği anda ve sonrasında Kullanıcının gereksinimlerini karşıladığına, Site kullanılarak elde edilebilecek sonuçların mümkün olduğunca doğru ve güvenilir olacağına katılır. Ancak bu sonuçlar, Kullanıcı tarafından herhangi bir amaçla veya herhangi bir nitelikte (örneğin, belirli gerçeklerin tespiti veya doğrulanması için) yalnızca kendi takdiri ve sorumluluğu altında kullanılabilir.
Operatör, telekomünikasyon ve enerji ağlarındaki arızalar, kötü amaçlı yazılım eylemleri veya Operatör'ün Sözleşme gereği yükümlülüklerini yerine getirmek için anlaşmalar yaptığı kişiler dahil olmak üzere yetkisiz erişim veya yazılım ve/veya donanım kompleksinin devre dışı bırakılması amacıyla üçüncü şahısların kötü niyetli eylemleri nedeniyle Sitelerin yanlış çalışmasından sorumlu değildir.
Site sayfalarında yer alan tüm materyaller (içerik, bilgi, video vb.) açık kaynaklardan alınır ve (mümkünse) kaynağa atıfta bulunularak önceden bir incelemeden geçirilmeden Site'de yer alır. Bu nedenle Operatör, üçüncü şahıslar tarafından sunulan bilgilerin kalitesi, zamanında sunulması ve doğruluğu açısından hiçbir sorumluluk taşımaz.
Taraflar, sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini engelleyen, ancak sınırlı olmamak üzere doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.), silahlı çatışmalar, savaş veya olağanüstü hal ilanı, üçüncü şahısların yasadışı eylemleri, devlet kurumları ve yerel yönetim organlarının eylemleri, kitlesel olaylar ve iç savaşlar, personel grevleri vb. gibi olağanüstü hallerde yükümlülüklerini yerine getirmekten muaftır.
Olağanüstü haller, öngörülemezlik, tesadüfi olma, kaçınılmazlık, tarafların iradesinden bağımsızlık ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirme imkanına doğrudan etki etme koşullarını karşılamalıdır.
Yükümlülüklerin yerine getirilmesi, olağanüstü hallerin etkisiyle imkansız hale gelen taraf, bu durumun başlangıcından itibaren mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa bildirmekle yükümlüdür ve yükümlülüklerin geçici veya kalıcı olarak yerine getirilmesinin imkansız hale gelip gelmediğini bildirir. Son durumda, Sözleşme, olağanüstü hallerin etkisi altına giren tarafın bildirimi diğer taraf tarafından alındığı anda sona erer.
Diğer Tarafa, bu sözleşmedeki yükümlülüklerinin yerine getirilememesi hakkında bildirimde bulunmayan taraf, bu imkansızlığa atıfta bulunma hakkını kaybeder.
6. VERGİLENDİRME
Operatör ve/veya Toplayıcı, Kullanıcı için vergi dairesi değildir ve kullanıcıya vergi masraflarıyla ilgili bilgi vermez. Kullanıcı, kendisinin vatandaşı olduğu ülkenin vergi mevzuatına göre tüm vergileri kendisi ödemekle yükümlüdür.
Yetkililerin, Kullanıcının vergilerini ödemesi veya Kullanıcının vergi ödemeyi reddetmesi sonucu oluşan borcu karşılaması için Hizmetten ödeme talep etmesi durumunda, Kullanıcı bu ödemeleri Hizmet'e geri ödemesini kabul eder.
7. UYGULANACAK HUKUK
Sözleşme çerçevesinde taraflar arasındaki ilişkiler, geçerli Rusya Federasyonu mevzuatına tabidir.
Sözleşme, Rusça olarak hazırlanmıştır. Gerekirse, yabancı kullanıcılar, kendi masrafları ve sorumluluğuyla sözleşmeyi kendi dillerine çevirmekle yükümlüdürler. Rusça ve yabancı dil versiyonu arasında uyuşmazlık olması durumunda, Rusça versiyon önceliklidir.
Herhangi bir anlaşmazlık olması durumunda, taraflar anlaşmazlıkların çözümü için öncelikle şikâyet prosedürünü uygulamayı kabul eder. Şikâyete yanıt süresi 30 (otuz) takvim günüdür.
8. SON HÜKÜMLER
Servis tarafından sunulan hizmetler, bazı yargı alanlarında yasal olarak yasaklanmış olabilir. Servis hizmetlerinin kullanım koşullarını kabul ederek, Kullanıcı, böyle bir yargı alanının vatandaşı olmadığını beyan eder.
9. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Rexex.io çalışanlarıyla Site'deki 'Destek' sekmesini kullanarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresine bir e-posta gönderebilirsiniz.